Automatisierung, die im Alltag ankommt
Manuelle, wiederkehrende Tätigkeiten kosten Zeit und sind fehleranfällig. Genau hier setzt ITEBO AutoFlow an: Auf Basis der No-Code-RPA-Plattform „EMMA“ lassen sich regelbasierte Prozesse ohne Programmieraufwand automatisieren. Die digitalen Assistenten arbeiten direkt auf bestehenden Benutzeroberflächen – unabhängig von Schnittstellen. Das macht die Lösung besonders attraktiv für heterogene IT-Landschaften in Kommunen.
Vom Beispiel zur Praxis
Wie bereits im Kundenmagazin 03/25 beschrieben, zeigt sich der Mehrwert besonders deutlich bei standardisierten Abläufen wie der Bearbeitung von Förderanträgen. Eingehende E-Mails werden automatisch erkannt, relevante Daten ausgelesen, geprüft und direkt in Fachverfahren übertragen. Unvollständige Anträge werden erkannt und Rückmeldungen automatisch erstellt. Alle Schritte sind transparent dokumentiert.
Mehr Zeit für das Wesentliche
Automatisierung bedeutet nicht Ersatz, sondern Entlastung. Mitarbeitende gewinnen Freiräume für komplexe Aufgaben und den direkten Kontakt mit Bürgerinnen und Bürgern. Prozesse laufen rund um die Uhr – zuverlässig und konsistent.
Was wir mitnehmen
KI kann nicht die Menschen ersetzen
Aber KI kann in den verschiedensten Bereichen Routineaufgaben abnehmen
In Zeiten von erhöhtem Personalbedarf erleichtert das die Arbeit
Mehr Fokus auf andere Themen
Container for the dynamic page
(Will be hidden in the published article)