Zukunft gestalten

Ausbildung bei der ITEBO-Unternehmensgruppe

96.000 Stellen für IT-Fachkräfte sind in Deutschland laut bitkom im Jahr 2021 unbesetzt geblieben. Der Fachkräftemangel steigt seit Jahren an, lediglich 2020 gab es coronabedingt einen leichten Rückgang.

Die ITEBO-Unternehmensgruppe betrachtet die Ausbildung und das duale Studium sowie die Unterstützung von Berufseinsteigern als wichtige Bausteine, um ihren Zielen und Ansprüchen auch in Zukunft gerecht zu werden. Noch dazu handelt es sich um einen wichtigen Beitrag für die Gesellschaft und eine Chance für junge, qualifizierte Menschen. 

Für eine hochwertige Ausbildung oder den fundierten Praxisteil des dualen Studiums verlangt die ITEBO-Unternehmensgruppe von sich selbst die Einhaltung hoher Standards und Werte. Nichts weniger als die Nutzung des Potenzials und die Weiterentwicklung der Auszubildenden ist ihr Ziel. Um dies zu ermöglichen, integriert sie die Auszubildenden von Beginn an in Teams und ermöglicht ihnen mit vielen Programmen und Benefits, sich weiterzubilden und zu reifen.


Das Leitbild als Polarstern – auch bei der Ausbildung 

Immer im Blick: das Leitbild der ITEBO-Unternehmensgruppe. Egal ob Auszubildende oder Studierende, Geschäftsführung oder Servicebereichsleitende, für alle Beschäftigten der ITEBO soll die Kundin bzw. der Kunde im Mittelpunkt stehen.

Deswegen ist Kundenkontakt allen Beteiligten von Beginn an wichtig: „Die Auszubildenden arbeiten bei uns aktiv in den Teams mit und sind dabei vollständig integriert. Auf diese Weise können wir ihnen unseren Fokus auf Kundenzufriedenheit und fundierte Beratung vorleben. Ebenfalls ist dadurch eine starke Praxisnähe gegeben, in der die Auszubildenden sich direkt selbstständig einbringen und die für den jeweiligen Ausbildungsberuf benötigten Fachkenntnisse erlernen“, erklärt Sabrina Freundel, Teamleiterin und Ausbilderin bei der ITEBO-Unternehmensgruppe. Das fördere Eigenständigkeit und Lösungsorientiertheit.

Besonders wichtig ist den Verantwortlichen, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich jede und jeder entwickeln kann. Die Mitarbeitenden der ITEBO-Unternehmensgruppe sind ihr Potenzial. Deswegen haben sich alle Beteiligten zum Ziel gesetzt, gerade auch bei den Auszubildenden und Studierenden beste Voraussetzungen dafür zu schaffen. Sie sollen befähigt werden, Probleme eigenverantwortlich zu lösen und sich stetig weiterzuentwickeln.

Eine Herausforderung ist es, die Waage zwischen Fordern und Fördern zu halten. „Unsere Kundinnen und Kunden dürfen zu Recht Toparbeit von uns erwarten. Deswegen bereiten wir unsere Auszubildenden gut auf jede Aufgabe vor. Zugleich wollen wir, dass die jungen Leute sich wohlfühlen und ihr Potenzial ohne Angst entfalten können. Deswegen fördern wir von Beginn an Eigenständigkeit und bieten Raum für Nachfragen“, erklärt Ingo Bardischewski, Geschäftsbereichsleiter Interne Services. „Eine angemessene Fehlerkultur ist uns hierbei wichtig“, führt Maren Pursche vom Team Personal weiter aus. „Niemand kann von Beginn an alles wissen und perfekt machen. Wenn etwas mal nicht so läuft wie geplant oder erhofft, unterstützen wir die Auszubildenden. Wir wollen die Stärken aller Kolleginnen und Kollegen fördern und sie dabei unterstützen, neue Kompetenzen zu erwerben. Das muss sich bei unseren jüngsten Mitarbeitenden erst recht zeigen.“

Breites Angebot soll Menschen in unterschiedlichen Situationen erreichen

Die Erstausbildung ist heute diverser als noch vor einigen Jahren. Wer die besten Fachkräfte ausbilden möchte, muss deswegen vielseitig präsent sein und viele unterschiedliche Chancen bieten, die verschiedenen Voraussetzungen und Lebenszielen Rechnung tragen.

Das weiß auch Maren Pursche: „Heute haben wir ein breit gefächertes Angebot für junge Menschen, die gerade von der Schule kommen oder sich später noch einmal umentscheiden. So können wir unterschiedliche Interessen und Vorlieben gut abbilden. Wir bilden beispielsweise Fachinformatikerinnen und Fachinformatiker für Systemintegration oder für Datenund Prozessanalyse aus. Im Rahmen eines dualen Studiums können Menschen bei uns Wirtschaftsinformatik (mit Ausbildung zum Fachinformatiker oder zur Fachinformatikerin Anwendungsentwicklung) oder Betriebswirtschaft (mit Ausbildung zum Industriekaufmann oder zur Industriekauffrau) studieren. Außerdem unterstützen wir Studierende bei Abschlussarbeiten oder bieten Praktika an, die übrigens auch Schülerinnen und Schülern offenstehen.“

Dadurch kann die ITEBO-Unternehmensgruppe für unterschiedliche Zielgruppen passgenaue Möglichkeiten zur Berufsausbildung bieten. Studierende können erste Kontakte in die Geschäftsfelder knüpfen und Schülerinnen und Schüler in den Arbeitsalltag hineinschnuppern. Auszubildende profitieren von der hohen Selbstständigkeit und Zukunftssicherheit, die die ITEBO ihnen bieten kann.

Ausbildungsstandorte sind in Osnabrück und Braunschweig. Dort durchlaufen derzeit knapp 30 Auszubildende die verschiedenen Servicebereiche.

Eine von ihnen ist Marie Rauhut, im dritten Lehrjahr bei der ITEBO. Sie weiß vor allem das Arbeitsumfeld zu schätzen: „Die Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen ist sehr freundschaftlich. Es macht Spaß, hierherzukommen. Wenn man eine Frage hat, sind alle hilfsbereit.“


Stolz ist die ITEBO-Unternehmensgruppe auf ihr Patenprogramm. Obwohl alle Mitarbeitenden gerne Rede und Antwort stehen, haben alle Auszubildenden auch einen konkreten Ansprechpartner oder eine Ansprechpartnerin, seinen Paten oder seine Patin. Diese Person beantwortet auch die Fragen, die man vielleicht nicht vor allen stellen möchte. Dadurch wird der Einstieg in das Unternehmen leichter.



Ganzheitlichkeit ist auch bei der Ausbildung Ziel der ITEBO


Nicht nur das Erlangen technischer Kompetenzen steht bei der ITEBO-Unternehmensgruppe im Fokus, auch die menschliche Weiterentwicklung ist wichtig. Deswegen veranstalten die Teams regelmäßige Azubi-Workshops und unterstützen bei Weiterbildungen wie Telefontraining, Persönlichkeitstraining und Präsentationstraining auch das Erlernen von Soft Skills. Über den persönlichen Fortschritt tauschen sich Auszubildende und Ausbildende in regelmäßigen Feedback-Gesprächen aus.


So lernen Auszubildende ihre Stärken und Schwächen besser kennen und erhalten Tipps, die ihnen wirklich weiterhelfen. Das trägt Früchte. „Ich habe immer das Gefühl, dass ich mich bei der ITEBO auf Augenhöhe austauschen kann. Ich erfahre oft direkt, was ich gut gemacht habe oder wo ich noch besser werden könnte. Niemand sieht einen blöd an, wenn man etwas nicht weiß. Stattdessen kann ich hier in Ruhe lernen und mein Wissen direkt anwenden“, sagt der Auszubildende Ahmad Albik, der im ersten Lehrjahr sehr zufrieden mit der Arbeitsatmosphäre ist.

Die persönliche Weiterentwicklung der Auszubildenden und Studierenden gelingt jedoch nicht nur mit erfahrenen Team-Mitgliedern. Auch der Austausch untereinander ist wichtig. Selbstverständlich behält die ITEBO-Unternehmensgruppe auch das Teambuilding im Blick. In standortübergreifenden Teamevents lernen sich alle Auszubildenden kennen. Oft bilden sich dort langjährige Freundschaften, die auch weit nach der Ausbildungszeit bestehen bleiben.


Auszubildende bleiben bei der ITEBO

Das gute Ausbildungsprogramm erwies sich in der Vergangenheit für die ITEBO-Unternehmensgruppe als wichtiger Beitrag, um Kompetenz im Unternehmen zu schaffen und zu halten.

 „Wer im Rahmen seiner Ausbildung oder seines Studiums Spaß daran gefunden hat, sich mit den Werten der ITEBO zu identifizieren, und entsprechende Leistungen gezeigt hat, wird nach erfolgreichem Abschluss übernommen. Somit gewinnen wir sehr gut ausgebildete Menschen, die mit dem ITEBO-Leitbild groß geworden sind. Das freut uns besonders, denn es hilft uns nicht zuletzt dabei, die Qualität unserer Arbeit zu verbessern. Es ist natürlich auch ein klares Zeichen dafür, dass sich die Auszubildenden oder Studierenden bei uns wohlfühlen, sich in ihre Teams gut integriert haben und sich auch in Zukunft in unserem Unternehmen sehen“, erklärt Ingo Bardischewski, der stolz auf alle übernommenen Auszubildenden ist.

Die Chancen stehen also gut, dass alle ITEBO-Kunden und -Kundinnen früher oder später ITEBO-Mitarbeitende kennenlernen, die entweder gerade in der Ausbildung sind oder diese bereits bei der ITEBO-Unternehmensgruppe abgeschlossen haben.

Studium und Ausbildung bei der ITEBO

Neben zahlreichen Beschäftigungsmöglichkeiten für Werkstudentinnen und Werkstudenten bietet die ITEBO-Unternehmensgruppe an ihren Standorten in Braunschweig und Osnabrück folgende Ausbildungs- und Studienmöglichkeiten:

Zusätzlich werden das Deutschlandstipendium an der HS Osnabrück sowie Stipendien für das Studium Öffentliche Verwaltung an der HS Osnabrück und das Studium Verwaltungsinformatik an der HS Hannover vergeben.


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